FAQ

Was ist ein Mara Essence Guide?

Ein Mara Essence Guide ist ein individuell erstellter, digitaler Guide, der auf persönlichen Angaben basiert und Orientierung sowie neue Perspektiven bietet – klar, liebevoll und hochwertig aufbereitet.

Wie läuft die Bestellung ab?

Bei der Bestellung trägst du die benötigten Angaben ein.
Auf dieser Basis wird dein persönlicher Guide erstellt und dir digital zur Verfügung gestellt.

Wie lange dauert die Erstellung meines Guides?

Die Erstellung dauert in der Regel einige Werktage.
Sobald dein Guide fertig ist, erhältst du ihn per E-Mail.

Welche Angaben werden für die Personalisierung benötigt?

Für die Erstellung benötigen wir nur die Angaben, die für den jeweiligen Guide notwendig sind. Wir benötigen jeweils Name, Geburtsort, Geburtsdatum und Geburtszeit. Alle Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für die Erstellung deines Guides verwendet.

Ist der Guide auch für Kinder geeignet?

Ja. Unsere Kids Guides sind altersgerecht, achtsam formuliert und richten sich in erster Linie an Eltern oder Bezugspersonen.

Gibt es die Guides auch für Erwachsene oder Familien?

Ja. Neben dem Kids Guide bieten wir auch Guides für Erwachsene sowie ein Family-Angebot an.

Kann ich den Guide zurückgeben oder stornieren?

Da es sich um ein individuell erstelltes, personalisiertes Produkt handelt, ist eine Rückgabe nach der Erstellung leider nicht möglich.
Sollte es dennoch ein Problem geben, melde dich bitte bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Ersetzt der Guide eine Beratung oder Therapie?

Nein. Unsere Guides dienen der Orientierung und Inspiration und ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Beratung.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Bei Fragen vor oder nach der Bestellung kannst du uns jederzeit über die Kontaktseite erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen persönlich.